Avaliada desde 05/2020
Valorizando todas as beleza, a Salon Line sabe que cada pessoa, cada textura de cabelo e cada tipo de pele precisa de um cuidado específico, porque cada pessoa é única. Estamos sempre procurando entender o que você busca quando o assunto é se transformar na versão mais linda de si e é por isso que sempre estamos pertinho de você. Transforme-se em você com a Salon Line!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Antes era boa muito mesmo as entregas chegavam rápido, agora tá horrível.
Comprar foi bom, bem tranquilo. A entrega foi ruim, um produto veio aberto e entornou mais da metade. O atendimento é mais que péssimo! Até agora já fiz reclamação pelo site, whatsapp e instagram e nenhum contato foi retornado para me dar a mínima satisfação sobre a reclamação. Definitivamente, não compro mais nesse site!
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Da loja nada,da entrega foi a pior experiência o que era pra ser 8 dias úteis foi 30 dias pra receber
Os produtos são ótimos, mas a empresa tem um descaso enorme em relação a entrega e suporte com o cliente. A EXPERIÊNCIA NÃO ESTA SENDO NADA AGRADÁVEL, A MAIS DE UM MÊS QUE AGUARDO CHEGAR TODOS OS MEUS PRODUTOS.
Tive um problema com um dos cremes o pote estava pela metade, porém como fiz uma compra muito grande demorei pra usar ele e perceber isso, mandei email reclamando pediram pra eu mandar foto da caixa que veio amassada a transportadora quando entregou foi para o endereço errado, quando perceberam o erro foram buscar e me entregaram a caixa amassada e colada com uma fita mal colada por cima só me preocupei de ver se todos os produtos estavam lá, não olhei se tinham aberto! mais eu já não tinha mais a caixa pra mandar as fotos, expliquei a situação em 24/02 pedido 302983 até hoje não tive retorno fiquei super chateada já comprou a anos é primeira vez que isso acontece.
A entrega foi até rápida, mas o produto amassou tudo e derramou, ele veio solto dentro da caixa sem nenhum plástico bolha, poderiam ter mais capricho com isso!
A loja on line é boa, mas a minha ultima compra foi frustrante. Comprei no inicio de dezembro/2021 certa de que no Natal estaria com os produtos fui receber no final de janeiro/2022. Nesse período precisei ir a uma loja física pelo menos 2 vezes para comprar produtos. o bom disso foi que eu me lembrei que meu cabelo se dá muito bem com o Pantene, ou seja, perderam uma cliente
Site é horrível, trava, tranca... Mesmo eu trocando de computador, tentando outro dia, o site é muito ruim.
Péssimo, tive um problema com um produto, mandei a foto e um e-mail e nem tentarão solucionar meu problema. Triste
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como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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