Avaliada desde 05/2020
Valorizando todas as beleza, a Salon Line sabe que cada pessoa, cada textura de cabelo e cada tipo de pele precisa de um cuidado específico, porque cada pessoa é única. Estamos sempre procurando entender o que você busca quando o assunto é se transformar na versão mais linda de si e é por isso que sempre estamos pertinho de você. Transforme-se em você com a Salon Line!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não tive uma boa experiência com essa compra, comprei o kit, veio faltado dois produtos, já entrei em contato com eles, e ninguém me retorna com a solução.
Loja boa. Mas o produto veio danificado e derramado na caixa. Mandei email ligo em seguida mas até agora não tive retorno.
O pote chegou quebrado, mandei e-mail e não tive retorno. A tampa quebrada com o produto caído na caixa. Infelizmente nota 0 pro pós venda de vocês. Estou com um produto que já está secando e logo inutilizável.
Não recebi meu produto, chegou email de confirmação de entrega mas não foi no meu endereço e até agora eu não recebi nenhuma resposta
Sempre comprei, mas essa última compra chegou tudo estourado, tentei entrar em contato e até agora nenhum retorno
Compro a muito tempo na loja, ja tive alguns problemas com brindes que não charam, mas nunca reclamei, porem agora, veio uma caixa com produtos que não foi os que comprei, não consigo contato com a empresa e estou sem meus kits. Super decepcionda, erros acontecem, mas precisam melhorar o sac de vcs, estou a mais de semana sem os produtos e sem resposta.
Foi a primeira vez que comprei na loja salonline.com.br. O processo de compra foi como o esperado, tudo normal e sem empecilho, afinal, o consumidor está alí gastando o dinheiro dele. Sendo essa a única qualidade que observei. A empresa de entrega deixa a desejar com a falta de clareza no rastreio e caixa danificada. No mais, assim como o atendimento que precisei por não receber o produto que eu comprei foi vergonhoso. Ao menos reconheceram o erro de não terem enviado o produto que eu paguei. Agora, resta esperar o reembolso. Vamos ver se será com agilidade ou será mais um serviço péssimo.
Não recebi o meu pedido nem o estorno do valor. Aguardando
Pessima experiencia. Veio o pedido errado fiquei dias para conseguir contato e ai veio o rembolso. Refiz o pedido (kit sos azeite) apostando q o problema era pontual, e o mesmo não pode ser entregue por problemas de logística na entrega. Pessima experiencia, nunca mais comprarei direto de vcs e também nao indico. Se a marca está passando por mudanças, interrompe as vendas ao invés de nos decepcionar
Tive uma péssima experiencia, entrega muito atrasada, e quando chegou veio produtos vazando pela caixa toda, meu chamados não foram atendidos, resumindo será quase impossível eu comprar novamente!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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