Avaliada desde 05/2020
Valorizando todas as beleza, a Salon Line sabe que cada pessoa, cada textura de cabelo e cada tipo de pele precisa de um cuidado específico, porque cada pessoa é única. Estamos sempre procurando entender o que você busca quando o assunto é se transformar na versão mais linda de si e é por isso que sempre estamos pertinho de você. Transforme-se em você com a Salon Line!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei a loja regular. Deveria constar na descrição dos produtos a composição e não somente os ativos.
comprei alguns produtos no dia 22/07/2020 no site fora esse kit comprei mais alguns produtos e um deles não recebi,( Kit Todecacho 2 mascaras de hidratação litht 500g salonline no valor de 8,46) quando comprei no site não informou q não tinha mais disponivel pois o produto estava em promoção, quando recebi faltou esse produto, meu irmão comprou o mesmo produto e ele recebeu outro produto em troca, no dia 10/08/2020 enviei um email informando que não havia recebido o produto não tive retorno, não recebi resposta e não recebi outro produto, os produtos são maravilhosos mais estou raciosa de comprar e não receber.
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Para comprar foi bem fácil e aproveitei uma ótima promoção, no entanto a entrega demorou demais, precisei abrir várias reclamações nos correios e nos canais de atendimento Salon Line. Os canais de atendimento da Salon Line são muito ruins, mandei vários e-mails para os que dizem estar disponível e até hoje, depois que meu produto foi entregue, ninguém me respondeu. Precisei abrir uma reclamação do Reclame Aqui para que alguém respondesse, mas à época até os correios já haviam entregue meu produto.
Péssima experiência, falta de compromisso com o cliente. Os produtos são ótimos porém a loja é péssima!!!!
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A ENTREGA FOI DEMORADA
O frete além de caro é demorado. Empresa demora a realizar a postagem dos itens.
Tive problemas com a entrega, houve problemas na embalagem, toda a minha compra voltou. Enviei varios emails mas ninguem me retornava.Minha compra demorou mais do que o previsto para chegar e quando chegou veio faltando 2 produtos. Fiquei extremamente chateada!!!
O processo de compra é tranquilo, mas o prazo de entrega é bizarro!! Em tempos de entregas super ágeis, a Salon Line tem a pachorra de levar 10 dias pra fazer uma entrega!! Paguei meu pedido dia 14, recebi dia 24. Não me pega nunca mais! Os produtos são maravilhosos, mas, prefiro comprar em lugares que tenham uma logistica melhor
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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