Eu efetuei a compra de 2 potes de creme onde dizia no anuncio compre 2 produtos iguais e receba o 3 grátis. Não recebi o que foi vendido na promoção veio só os 2 potes e o terceiro não veio

Comprei 3 produtos e um deles veio aberto sem a tampa rosqueada. Vazou inteiro na caixa e o perdi. Gostaria de saber como reaver o produto perdido.

toda vez que faço a opção de pagamento Pix a opção de cópia e cola sempre dá errado, não tem opção de mudar a forma de pagamento quando da erro por Pix, e a pessoa é obrigada a fazer uma nova compra pra poder efetuar nova forma de pagamento

Adoro a linha Salon, o processo de compra melhor ainda pratico e rápido com cupom de desconto fica lindo e maravilhoso rsrs… Dessa última compra fiquei muito irritada, chateada com a entrega demorou muito para receber os meus produtos quase duas semanas depois do prazo de entrega… Em questão do atendimento fiquei insatisfeita porque os atendentes fizeram pouco caso, sei que não é culpa deles, mas quando se trata de clientes você tem que fazer o possível para fazer com que a entrega chegue logo para o cliente, não ficar lamentando parecendo que está fazendo pouco caso como se fosse ( a é só mais uma entrega com demora) tem que sempre conquista e fidelizar o cliente como todos. Decepcionada e insatisfeita com essa última compra. Não desejaria para ninguém inclusive foi uma comprar para minha tia que tem 3 filhas mulheres e utilizam muito cremes para pentear foi uma indicação e ela reprovou pelo tempo.. AINDA OS PRODUTOS CHEGARAM DERRAMADOS…..

Não recebi meus produtos, estorno tive que pedir várias vezes ligando para a central. Recomendo comprar em loja física mesmo.

A loja não tem um chat, nem WhatsApp o q é mais comum hoje no mercado digital. Não recebi o produto q comprei, e tive q ficar com o q vcs enviaram, devido a toda burocracia pra poder acionar vocês e por já estar precisando dele pra usar, mas com certeza não compro mais.

Não gostei...Pedi os produtos parcelados e cobraram tudo de uma vez...

Eu comprei o produto, veio faltando o brinde que eles diziam q viria, depois revoguei pelo pedido e para receber o brinde, veio uma amostra grátis de 60 ml, não valeu nada a pena, eu tinha comprado uma máscara separado porque eu esperava q o shampoo e condicionador ia ser do mesmo tamanho, no produto que dizia vir o brinde, não falou quantos ml era o brinde e eu achando que era um pouco maior.

Sobre o produto muito bom amei

Meu produto chegou quebrado, e depois de mais de um mês, hoje que me mandaram um cupom de compras, no qual não sei se acharei o produto do mesmo preço e o frete grátis, vcs tem péssimo atendimento e demora na resolução do problema, não recomendo a ninguém, indico que comprem em outros sites.