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Bom dia,gostei do preço,porém recebi meu produto com pote quebrado,e não consegui fazer a reclamação devida, nem por telefone nem por email,resultado fiquei no prejuízo de um pote de creme.O que faço?
Otimo!
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Recebemos a caixa toda danificada com o produto vazando, perdemos uma parte do produto não veio bem embalado, deveria vim em um plástico encolhendo o pote e ae possível também com plástico bolha. Pois o produto veio solto em uma caixa e chegou aberto pq o produto abriu e espalhou. E a caixa não estava violada, foi uma questão de embagalagem não feita por plásticos antes de colocar na caixa. Só não bati fotos e reclamei pq minha filha não quis...ela falou que não irá comprar mais assim.
Demora um pouco para faturar e entregar.
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