O pote do gel veio quebrado, tive que colocar em outro recipiente para não perder o produto. A pasta veio com o pote pela metade, quase nada dentro. Nunca tinha passado por uma decepção em um compra na Salon Line. Foi bem frustrante. Fora que o entregador nem deixou eu conferir se algo estava quebrado ou não.

Infelizmente tive de devolver os produtos, pois na entrega a caixa estava toda molhada e se desfazendo devido vazamento de produto

Complicado e principalmente com a entregadora escolhida

A entrega do produto que foi bem demorada.No dia que eu deveria receber...foi que eles enviaram para a transportadora

Para efetuar a compra foi uma maravilha. Mas a parte de entrega, chegou atrasado, cobrei varias vezes via whats, ninguem podia fazer nada e nem compensar o cliente de alguma forma.

Amo alguns produtos mas foi minha pior compra on-line da vida demorou horrores pra enviar e demorou muito pra entregar . Nunca mais compro no site

Demora muito pra entregar

Além de eu ter que fazer a reclamação pra receber pq a transportadora alegou q u recebi e eu não havia recibo,após isso entregou faltando o shampoo

O processo logístico deixa muito a desejar. D-E-M-O-R-O-U muito para entregar o pedido, o sistema de rastreamento é horrível, não fornece muita informação, a busca por canais de atendimento também não fica atrás. Tudo isso desanima a pessoa de querer voltar a fazer compras no site. Lamentável!!

Comprei para experimentar os produtos, mas chegaram abertos e tinha só metade do produto.