Apesar de bom atendimento e rapidez na entrega, o produto adquirido não pode ser utilizado, visto não ser original e a impressora não funcionou.

Não tenho como devolver osm produtos. Perdi meu trabalho e tive que comprar de outro fornecedor por causa da demora.

Enviou produtos de marca diferente da anunciada no site, e quando procurei atendimento no chat do site não vi nenhuma demonstração de preocupação com o grave erro cometido, simplesmente tentaram que me convencer que o produto era equivalente. Se tivessem enviado um e-mail ou ligado e informado sobre as razões da troca e se poderiam enviar o produto, provavelmente eu tivesse concordado e estaria tudo certo, mas me deixaram a impressão de que me venderam gato por lebre.

Comprei um cartucho 75 e gostei muito. O cartucho 74 veio péssimo.

Prazo de entregue muito longo.

Satiseito quanto ao processo de escolha e compra do produto. Estou sendo atendido quanto a reclamação/ocorrência relacionada ao prazo de validade e à expedição do produto, o qual me chegou com embalagem extremamente empoeirada desde seu estoque.

Atendimento e agilidade no envio do produto foi nota 10, porém, os produtos danificaram 2 impressoras após colocação dos mesmos.

Fiz contato com a loja via chat, ficaram de entrar em contato, depois de uma semana nada, me mandaram um protocolo e mais nada.

Minha experiência foi inconclusiva pelas razões citadas acima. Vou tentar mais uma vez.

Produto bom,esta funcionando bem. Pena que só tem 19ml de tinta.