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Veio produto errado e estou tentando resolver o problema mas não tenho acessória na loja

Sempre adquiro meus produtos para impressora na Print Loja. Lá eu encontro o que procuro com ótimo custo-benefício.O atendimento é bom, contudo a entrega é um pouco demorada.

Produto bom mas entrega muito demorada

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O processo da compra pelo site foi fácil. A entrega foi pontual. Porém, um dos 4 cartuchos veio com defeito, totalmente sem tinta. Não comprarei mais sem ser original ! No final, o barato sai caro !!!!!!

Pós venda não foi bom, atendente no chat não quis ouvir reclamação relativa a durabilidade do produto recebido.

Apesar de bom atendimento e rapidez na entrega, o produto adquirido não pode ser utilizado, visto não ser original e a impressora não funcionou.

Não tenho como devolver osm produtos. Perdi meu trabalho e tive que comprar de outro fornecedor por causa da demora.

Enviou produtos de marca diferente da anunciada no site, e quando procurei atendimento no chat do site não vi nenhuma demonstração de preocupação com o grave erro cometido, simplesmente tentaram que me convencer que o produto era equivalente. Se tivessem enviado um e-mail ou ligado e informado sobre as razões da troca e se poderiam enviar o produto, provavelmente eu tivesse concordado e estaria tudo certo, mas me deixaram a impressão de que me venderam gato por lebre.