A fralda é de excelente qualidade, entretanto a entrega é péssima! Quando fechei a compra, fui informada de que chegaria em até três dias úteis, porém, logo em seguida, recebi um email informando que chegaria em nove dias úteis!!! Precisei entrar em contato com a empresa e fui informada de que estava faltando alguns materiais... enfim, como estava ficando sem fraldas e não tinha como comprar mais, precisei ir até o depósito buscar... ainda bem que resido mais ou menos próximo...

Como na minha cidade não tem a loja, meu produto ficou disponível no armário inteligente.Deu o prazo pra a retirada e não chegou no meu email a senha e QR, só recebi o email porque eu entrei em contato achei um absurdo isso pois se eu não entrasse em contato vocês não daria nenhuma informação sei que erros e atraso acontece mais cabe as vocês informar pra o cliente não o cliente ir atrás de informações. Não compraria de novo por esse transtorno.

Não consigo fazer a compra, pois nunca tem a quantidade que preciso.

Sempre compro na farmácia pra retirar na loja, mas na loja bistek esse processo é péssimo, não enviam e-mail informando que está pronto pra retirada, uma falha gravíssima, sendo que no e-mail anterior informa que temos que aguardar o e-mail informando que est pronto pra retirada, ou seja tenho que ir até a farmácia pra ver se está disponível.

Fiz a compra de um medicamento e normalmente estaria pronto dentro de 60 minutos. Mas depois de 120 minutos ainda não estava pronto, fiquei sem o medicamento, mas está pago.

Precisei reclamar pelo menos 4x por telefone para entregarem meu produto. Quando finalmente entregaram, eu ja estava menstruada, e nao precisei mais do teste de gravidez. Dinheiro jogado no lixo pelo péssimo atendimento. Nao cumprem a entrega

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Sugiro que coloquem um coloquem um guichê ou senha exclusiva para quem compra on-line e vai retirar o produto ( como na Panvel e na Droga Raia) pq precisei entrar na fila para retirar o medicamento e a atendente me mandou retirar a senha e esperar na fila.

Comprei esse produto pelo site e não o retirei imediatamente, quando fui retirar, me entregaram o produto errado. Entrei em contato e me enviaram um documento comprovando entrega, porém este documento não foi assinado por mim. Até o presente momento não se manifestaram em como resolver e eu estou sem o produto que comprei e paguei.

Não explica certo, o site dizia compre 2 e leve 3, mas não esclarecia que tinha que adicionar os 3. Pessimo! Qdo liguei para o SAC o atendimento foi pior ainda. Não recomendo para ninguém . Propaganda mal feita. Só não entrei no PROCON pq o valor era pequeno