Muitos problemas, demorou mais de 29 dias para faturar uma compra e mais 10 dias para entregar, qual o sentido? E ainda tive que buscar nos correios sendo que tem local de entrega em minha casa.

Uma fila parecendo SUS, funcionários mal educados. Inclusive presenciei um idoso que era preferencial e demorou tanto que ele reclamou e foi embora. O preço que paguei pelo medicamento terminou saindo mais caro que comprado em um outra farmácia, mesmo pagando frete. Sem falar no estresse ao ver funcionários conversando com clientes e fregueses. Sugiro que os funcionários sejam dinâmicos, tenham jogo de cintura Pergunto o que o cliente deseja e só, Agora ficar no bate papo, tendo uma fila imensa para ser atendida. Não recomendo.

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O processo de compra no app é bom, mas o processo de aprovação é péssimo, demorado e feito através de e-mail, sendo que o Whatsapp, por exemplo, é muito mais dinâmico. Ora, se a aprovação pelo cartão de crédito é imedia. por que demorar horas para aprovar a compra e a retirada do produto? Já comprei medicamentos em concorrente pelo app e a aprovação para a retirada dos produtos na unidade indicada é quase imediata. Também dei nota regular para o atendimento porque dá a impressão de que o (a) gerente da loja não gosta de atender a quem compra pela internet, provavelmente, porque compras on-line não contem para realização das metas de vendas das unidades físicas.

Transportadora total express não faz as entregas corretamente e usa desculpas ( recusado por terceiros - não achamos o endereço) etc

Comprei pensando que iam entregar no mesmo dia como as outras farmacias e fui supreendido que a entrega seria em até 3 dias uteis, conclusão fui a uma outra famrmacia e comprei o produto.

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O atendimento da loja é péssimo! Abertura da loja é às 8hs... eram 8:10 e eu estava aguardando a loja abrir para eu retirar o produto.

o Atendimento da loja é péssimo!

Pra enviar o produto mais de 12 dias após pagamento... Absurdo