Muito demorado, comprei pelo site com retirada na loja, mas o mecanismo é muito ruim. O site não permite a retirada na loja mais próxima de você e sim na mais próxima que tem a maioria dos produtos. Com isso demorou quase uma semana para ter todos os produtos que comprei (a loja não tinha 1 deles e teve que pedir para outra filial) e ainda tive que ir na cidade vizinha retirar, sendo que há farmácia da rede a menos 1,5km de mim. Se demorou tanto para enviar um produto que faltava, porque já não permite que seja enviado todos para a loja mais próxima do cliente assim como todas as outras lojas online fazem?

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A compra no site é muito fácil, preço muito bom. Ja a retirada dos produtos nas lojas físicas é horrível! Os atendentes chegam ao ponto de te desacatar! Ja evito comprar na loja física por causa disso e agora com a entrega do produto eles estão embaçando.

A insatisfação da atendente em exercer às funções pertinentes ao cargo, é imoral e desumana. Fui mal atendida e a mesma não satisfeita ainda debochou... Deixo aqui a minha indignação, para que os responsáveis tome providências. Se tal pessoa não estar satisfeito (a) com o serviço dê oportunidade a outra pessoa. Fez tudo de má vontade e fez errado .

Péssima experiencia ao tentar retirar o produto na loja. Não estava portando documento em mãos, mesmo sabendo os números e estando com a confirmação e print do pedido a atendente se negou a entregar meu pedido. Não tinha ninguém em casa que pudesse me mandar foto e não iria retornar pois moro longe da unidade. Solicitei cancelamento da compra e nunca mais entro nesse estabelecimento e não indico pra ninguém. Comprei em outro site e retirei na hora, sem problema nenhum.

DEMORA NA ENTREGA

Não gostei do atendimento dessa loja específica. Fiz a compra pela internet e passei na loja porque não sabia se deveria apresentar a receita ou não, conforme e-mail de orientação (se tratando de medicamento controlado, a receita deve ser apresentada em 48h) . O medicamento já estava separado em meu nome, mas não pude levá-lo porque não tinha o antisséptico (2º e último produto da compra). O atendente me sugeriu cancelar a compra e efetuar uma nova, mas o valor era um pouco maior na loja do que pela internet e ele não faria o mesmo preço (o que a loja da Av. Mauro Ramos já havia feito para mim). Quando retornei, entregaram os produtos e a pessoa que me entregou perguntou aos demais atendentes onde estaria a nota fiscal, um outro atendente disse que achava que estava dentro da sacola, abri para verificar e não estava, providenciaram a nota fiscal, entregaram para mim, agradeci e dei tchau, ninguém respondeu. Nunca mais volto nessa loja, o atendimento da loja da Mauro Ramos é excelente

Site , com informações de entrega em desacordo com a recebido

O produto eu já conheço, é bom,mas o que deixou a desejar foi o processo de entrega, no site dizia que a retirada do produto poderia ser em 60 minutos, sendo que na realidade,levou dias, até ser faturado, não gostei.

Comprei Clomid e me entregaram indux, que é uma porcaria, farmacêutico também não ajudou muito.