Avaliada desde 09/2021
Já imaginou ter sua casa mais segura e protegida mesmo sem estar por perto? Com a Positivo Casa Inteligente, você pode. São diversos produtos como câmeras Wi-Fi, alarme inteligente, sensores, smart plugs, controle universal e lâmpadas Wi-FI que permitem que você automatize e simplifique as rotinas do seu dia a dia, tornado sua casa mais segura e conectada. A instalação, além de acessível, é simples, rápida e fácil. É só plugar e usar todas as inovações que a Positivo Casa Inteligente está criando para deixar o futuro fazendo parte da sua vida.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Um excelente produto tão de parabéns
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A loja é boa e funcional
O pós venda é péssimo. Comprei, nao foi compatível mesmo dizendo no site que a marca AUROCA e medidas eram, e já fazem mais de 15 dias que estou tentando o cancelamento sem sucesso. Me empurram de um canal ao outro sme solução.
Bom
Comprei lâmpadas e um smart painel led em 16/05, com promessa de entrega até 31/05. Em 01/06 recebo um e-mail da Positivo dizendo que a transportadora indicou problema na entrega, "endereço não localizado". Estranhei por se tratar do endereço que utilizo nas centenas de compras online que já realizei, inclusive de produtos da Positivo entregues por outras lojas. Confirmei os dados e telefone pra contato, e verifiquei o rastreamento do site da transportadora indicava que o produto nem sequer tinha sido recolhido da loja.. Hoje, 14/06, duas semanas após o prazo previsto, vejo atualização no rastreamento informando a devolução do produto. Sabe-se lá o motivo, visto que além do endereço correto informei a opção de entrega na clínica ao lado e, em ambos os locais, havia pessoas para receber o produto. Uma das piores experiências de compra/entrega que já passei.
Os atendimentos foram rápidos no geral, os profissionais foram atenciosos, mas pelo produto ser novo, me pareceu que faltou um treinamento especializado de forma mais técnica sobre possíveis problemas. Ficou combinado de me retornarem para solucionar meu problema ontem e até hoje nenhum contato aconteceu.
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Entrega rápida.
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