Comprei o Produto em 24/11/23 chegou com defeito (foi devolvido), e hoje 15/12/23 o problema não foi resolvido, a empresa não tem respeito com cliente pos venda, não responde email´s e por telefone sempre a mesma resposta pré definida..

Infelizmente, tenho varios produtos produtos mas este foi um decepção e fora o atendimento solicitei a devolução e as pessoas são péssimas no atendimento. péssimo suporte é canais de atendimento.

Tive problema na entrega do produto. Não foi entregue no prazo. Enviei meu endereço com os pontos de referências. Mesmo assim o entregador não encontrou minha residência. Nunca tive problema com entrega dos meus produtos na minha residência.

Péssimo, pois a entrega atrasou muito por causa do péssimo serviço da Total Express. Muito ruim mesmo.

Normal.

Site muito intuitivo, o que facilita o processo de compra. Porém a entrega deixa MUITO A DESEJAR. O produto foi entregue para um morador da minha rua, que eu nunca havia visto, porque ele, sendo curioso, foi no meu portão ver quem estava batendo. Entrei em contato com o suporte Positivo e a resposta inicial foi que "Consta que o produto foi entregue para ALGUÉM COM AS INICIAIS XYZ". Minha sorte foi que, três dias depois esse vizinho me entregou o produto.

Não deixou comentário para esta avaliação

Geralmente tenho problemas em processo de compra ou atendimento.

Não deixou comentário para esta avaliação

Desencontro em informações: e-mail chegou antes da hora, dizendo que entrega havia sido concluída, e não era ainda o caso.