Avaliada desde 09/2021
O Grupo 3corações está passando por um processo de transformação digital. Como parte desse processo, a companhia está lançando uma plataforma de comércio eletrônico com lojas virtuais dirigidas a quatro diferentes públicos: Colaboradores, Consumidores, Clientes (Food Solutions e Varejo) e Empresas atendidas pelo serviço In Company.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O status da minha compra foi dado como entregue, porem não recebi o produto até agora.
Experiências terrível com a entrega. Paguei frete no valor mais caro, pq precisava do produto na data do dia 21/06 domingo para um evento. E no frete informava que o produto chegava dia 19/06 sexta. Porém, o produto não chegou. Tive que ir no supermercado comprar no sábado a noite. É un descaso com o consumidor, pois não atende aos prazos estabelecidos . E o entregador ainda comentou que essa entrega estava lá para sair desde sexta, ele estava ciente que o pedido era pra sexta, mas nao fez a entrega por que estava muito corrido e cheio. Se prometem entregar em uma data x, deve ser entregue nessa data! Fiquei super chateada com o ocorrido, ainda mais sabendo que foi descaso da transportadora. Sugiro verificar esses pontos de melhoria com a transportadora e aguardo um retorno!
Ultima compra.........Arrependida.
Meus queridos, até agora não recebi as cápsulas que comprei, num total de 50 cápsulas
Experiência ruim com a primeira compra na loja processo de entrega totalmente ruim, demorado e burocrático com coleta de assinatura. Experiência com a loja ruim pois foi enviado email e não é respondido somente entrando em contato por telefone. Não recomendo!
Uma coisa horrível. Não compro mais na Mercafé
Inacreditável. Depois de ter realizado várias compras na loja Tres, dessa vez, com justificativa espúria, os produtos não foram entregues, acarretando perda de meu tempo. Não compro mais pela loja.
O produto é bom, mas não recebi e tive que ficar verificando o que houve, sem muita clareza no que houve que cancelou meu pedido...
Demora grande na entrega com atraso de vários dias alem da previsão e não foi dada nenhuma justificativa ou explicação.
Nunca recebi o produto. Desculpa esfarrapada da transportadora: não achou meu endereço (um prédio em Moema com portaria 24:7 !!). Só obtive o reembolso após mandar vários emails.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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