Avaliada desde 09/2021
O Grupo 3corações está passando por um processo de transformação digital. Como parte desse processo, a companhia está lançando uma plataforma de comércio eletrônico com lojas virtuais dirigidas a quatro diferentes públicos: Colaboradores, Consumidores, Clientes (Food Solutions e Varejo) e Empresas atendidas pelo serviço In Company.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Nunca recebi meu pedido
Há 23 dias aguardo a entrega do produto
Comprei o produto, demorou um mês pra eles falarem que foi recusada a entrega, o correios não sabia da encomenda e nem tinha localizador, mas já abri um chamado no reclame aqui. Acabou que fiquei sem produto e não consegui mais comprar pq já tava 100 reais a mais do valor que tinha comprado.
Não recebi até agora…. Comprei dia 05/05.
Péssimo, sou assinante porque tenho intolerância a lactose e esse mês não recebi meu pedido porque houve um problema com a transportadora. Eu entrei em contato e pedi para que reenviassem meu pedido, pois eu não tinha interesse em cancelar. Ignoraram meu pedido, registrei por e-mail e nem responderam. Descaso total.
Não recebi o produto e nem uma informação sobre o estorno.
indicação nutricional
Extraviaram meu pedido
Site difícil de realizar uma assinatura. Falta de informações para alterar planos, chat extremamente demorado pra ser atendido. Não disponibilizam um WhatsApp para um contato mais rápido. A entrega veio complemente errada, com um destinatário do Ceará, e a caixa com 12 unidades de leite original que comprei não chegou. Só depois de entrar em contato por telefone com a empresa que conseguiram me enviar a caixa correta. Quase 1 mês depois.
Além do ATRASO, o atendimento ao cliente foi HORRÍVEL, tentei mais de 10 contatos (email, fone, WhatsApp e Instagram), o pior nivel de atendimento que vi nos últimos anos. Era cliente, nunca havia acontecido isso, mas dessa vez, LAMENTÁVEL. ATÉ AGORA estou c pendência, quero devolver, ja informei de acordo ao código do Procon, mas NINGUÉM retorna. Uma falta de respeito
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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na sua loja? Peça uma demonstração.