A entrega ficou dividida em 2 partes e uma delas sumiu! Entrei em contato através de diferentes e-mails e só consegui retorno via chat. Mesmo assim, uma das caixas de leite Barista veio rompida, vazando o produto na caixa.

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A compra foi fácil, com desconto e a entrega foi no prazo, com os produtos muito bem embalados

Processo de compra foi bom, mas de entrega foi árduo! Todas as entregas poderiam ser mais rápidas, sendo pelos Correios.

Entrega da pasta foi razoável!

Para mim é bem difícil essa avaliação, porque fiz pedido de treze unidades recebi três e não recebi o restante é demorou dois meses para receber o externo

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Em relação ao site: fácil de comprar, localizar os produtos e finalizar a compra. Em relação a assinatura: Eu possuia assinatura mensal para a compra de 14 caixas de 1L de amêndoas e em outras compras que fiz não tive problemas porém na entrega do mês de Jan/23 fui surpreendido com apenas 1 caixa do leite ao custo de R$ 30,99 (1 caixa a R$ 16,98 + frete de R$ 14,01 - Total R$ 30,99). A Positive Market enviou e-mail no dia 10/01/2023 para lembrar a assinatura mensal e no dia 13/01/2023 enviou e-mail infornando que não tinham as 14 e sim apenas 1 unidade. Me sinalizou apenas por e-mail mas como eu não acesso com frequencia só fiquei sabendo quando o produto chegou. Para este tipo de caso onde a compra não pode ser entregue em sua totalidade a Positive Market deve avisar aos clientes por outros meios também (Whatsapp por exemplo) e aguardar a aprovação pois além de não ter o produto todo fui cobrado por um frete que eu não deveria assumir esta despesa.

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