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Eu não recebi o produto até o momento.

Fiz o pedido de 16 caixas. So me Entregaram duas e desde então estão em uma verdadeira via Crucis para receber as outras 14 caixas. Toda vez a transportadora pede mais prazo e não faz a entrega. Tenho assinatura e no dia da assinatura disseram que não tinha o produto e o pedido na Foi feito. Tive que fazer essa compra avulsa. Pagando mais caro e até hoje na recebi o produto

Não recebi o produto. Não fizeram o reembolso.

Comprei 6 unidades de um produto que nunca recebi, tive muita dificuldade em resolver a questão.

Achei o site meu complicado, sem orientações direta. Fiz uma compra dia 27 de janeiro, tentei entrar em contato, para receber o rastreio que ainda não tinham enviado e pra saber sobre a encomenda que ainda não tinha chegadode de acordo com a data prevista de entrega. Enfim o produto até hj não chegou.

Péssima experiência de compra! A pior em muitos anos em qualquer site. Comprei e paguei no dia 27/01. 6 dias depois aparece mensagem dizendo que o produto não foi entregue porque a transportadora percebeu que faltou algum produto! Depois disso, mais nada aconteceu. Meu pedido não andou nada! Já passaram mais de 20 dias e não sei nem se vou receber alguma produto algum dia. Tentei entrar em contato por e-mail. O serviço é péssimo também. Pedem para preencher um formulário. Preenchi e estou sem resposta. O que adianta a empresa gastar muito com marketing e patrocínio se tem um serviço de entrega tão ruim?!

Ainda não recebi meus produtos, pedi uma nova precisão de entrega e o email já começa com "não vamos chegar a conclusões precipitadas". Não é precipitado perguntar sobre algo que deveria ter sido entregue em 03/02 e ainda não chegou.

Não recebi o produto, está preso na transportadora a dias e não chega.

Não recebi o produto, porque foi extraviado. Eu que precisei entrar em contato para saber sobre o atraso do meu pedido, porque a empresa não fez nenhum contato proativo - mesmo estando com 9 dias de atraso. E já enviei um e-mail de reclamação. É piada eu receber um e-mail para avaliar um produto que não recebi.