Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Uma falta de respeito para comigo, pois fiz a compra dia 13 de março de 2020 e hoje já são 23 de abril e nada de receber minha mercadoria. Sendo que o prazo estimado era de 21 dias. Hoje já completou 40 dias. Ligo mas não recebo nenhuma posição convincente. Infelizmente vou ter que pedir o ressarcimento do meu dinheiro. Paguei a vista!
COMPREI E DEPOIS , POR CAUSA DA SITUACAO ATUAL COVID-19, PERCEBI QUE NAO PODEREI PAGAR PELO PRODUTO E PEDI O CANCELAMENTO. DISSERAM QUE SIM, MAS ENTREGARAM O PEDIDO E NAO VEM RETIRAR, CANSO DE FALAR POR CHAT COM KAMILA QUE NAO AJUDA EM NADA, MUITO PELO CONTARIO!!!! ESTA SEXTA FEIRA DIA 24/4/20 VAI FAZER 1 MES QUE A MERCADORIA SE ENCONTRA A DISPOSICAO PARA A RETIRADA EM MEU LAR.
Loja boa. Produto lixo.
Péssimo comprei o produto dia 23/03/20 e até hoje dia 19/04/20 não recebi minha esteira. Jamais voltarei a comprar algum produto na polishop. E vou compartilhar minha péssima experiência com a polishop com todos meus amigos e familiares
A navegação é difícil
Entrega demorada. Erraram o endereço. Não tem como colocar o nome da pessoa que recebe. Não dá para acompanhar com clareza a movimentação da entrega. Muit o complicado
demora na entrega, e sem retorno para o cliente
Acabei avaliando com alguma estrela, por ser obrigatório... porém precisei cancelar a compra pois simplesmente não entregaram o produto. Péssima experiência.
Fiz a compra no dia 18/03, o valor foi debitado no Cartão no dia, porém até hoje dia 14/04 não recebi o produto, assim como mais 3 que comprei. Não existe atendimento ao consumidor, só um WhatsApp que não responde as mensagens diárias que tenho feito. Não existe outro canal de comunicação, telefones só atende a vendas, falta de respeito total ao consumidor. Ligaram para vender outro produto, relatei o que ocorreu e disseram que o superior iria ligar, isso há 5 dias e até agora permaneço sem resposta. Tenho tudo documentado, inclusive as mensagens diárias no WhatsApp não respondidas. Produtos podem ser bons mas atendimento péssimo ao cliente, paguei e não recebi o produto e nem satisfação do ocorrido
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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