Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Veio com defeito na válvula de vapor e até agora não me responderam pela central de atendimento.
Achei péssimo o atendimento. Comprei o produto online, veio danificado e já faz mais de 30 dias que não resolveram o problema. Tentei diversas vezes contato com a empresa por telefone, e-mail, instagram, reclama aqui e nunca recebi retorno. Depois de muito insistir informaram por telefone que o prazo para troca seria de 8 dias e recebi e-mail informando que iriam trocar dentro de 30 dias. Já faz 3 semanas após o contato e até agora não trocaram, ou seja, nem o produto consegui utilizar - a cobrança foi do produto foi feita e paguei na data, mas resolverem o problema? Ainda aguardando - UM ABSURDO.
O produto demorou uma semana para ser aprovado o pagamento e a entrega demorou um mês. Liguei para a Polishop muitas vezes e não tive nenhum atendimento. Me deixavam esperando tocando a musiquinha até a ligação cair. Não gostei nem um pouco do atendimento da Polishop. Decepcionada! Para compra on line não recomendo e não comprarei novamente.
falta total comunicação com o cliente, fiz cartas no dia da compra solicitando voltagem 220 V e nenhum contato ou vontade em me atender houve. A preocupação foi de entregar e NÃO os meus repedidos
loja com uma ampla gama de produtos porém de difícil navegação !
Péssima no pós venda
Comprei dia 13.05.2020 até hoje não recebi, e não consigo falar com ninguém, só no telefone para comprar eles falam que eles não tem como resolver, só em um outro numero no qual não consigo falar com ninguém.
Estou hiper decepcionada com a Polishoping, por meu produto veio errado, eu liguei, mandei e-mail e não consegui de forma nenhuma solicitar a troca! Hiper decepcionada com a Empresa POLISHOP
ENTREI EM CONTATO, PORÉM NINGUEM ME RETORNOU. PÓS VENDA PESSIMO. NAO IMPORTA COM O CLIENTE
O produto foi entregue riscado, foi trocado por outro, a pessoa que recebeu o presente não quer o que recebeu. Impossível falar por fone , já passei 2 e-mails para o SAC , sem resposta. Atendimento péssimo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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