Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento é péssimo, sem retorno, total descaso. Preciso trocar uma tampa de panela e o SAC não responde o e-mail e não atendem o telefone. Mas, não deixaram de me mandar e-mails pra me empurrar outros produtos para eu comprar outra panela e ficar com a tampa.
O equipamento é pesado para locomover, estou tentando trocar desde de quando chegou. Porém a Polishop nao completa as ligações para um atendente. Já enviei vários e-mails, o primeiro voltou com um número de protocolo informando que entrariam em contato . Os posteriores voltaram com a informação de que a caixa postal estava cheia.lamentavel o atendimento pós venda. Ainda preciso fazer a troca deste produto por outra mercadoria.
Péssimo!!! Entrei em contato com o SAC por email para fazer a devolução do produto como é solicitado no site, mas não tive nenhum retorno até hoje ( já fazem 15 dias). Nunca vi um descaso tão grande com o cliente. A entrega demorou 20 dias! Experiência terrível!!
Para começo a compra foi cancelada duas vezes, a entrega demorou muito e o produto parou de funcionar em menos de um mês de uso! Não recomendo e já tinham me recomendado é não fazer a compra, mas é pagando pra ver mesmo como Polishop é enganação!
Comprei pela internet no começo de junho e não recebi até agora! Estou tentando contato com a loja e vcs nunca me responderam.
Um marca da famosa Fakenews, uma compra efetuada em 06/06 e até hoje não recebi, mas com certeza ninguém do meu ciclo irá consumir mais os produtos da Polishop, logistica péssima, querem ajuda? tenho o prazer de ajuda-los a melhorar um serviço horrivel que prestão, na pagina do Facebook outras pessoas com o mesmo problema que eu, então a empresa caiu totalmente no meu conceito e não irei mais fazer consumo de nenhum produto.
Já faz mais de um mês que pedi o produto e ainda não chegou! Péssimo! Um abuso! Absurdo! Vou ao peocon!
Horrível, precisei cancelar a droga da compra porém ninguém respondeu a minha solicitação
Eu fiz a troca do produto a mais de um mês, ja paguei o valor sobressalente do segundo produto e ainda NÃO recebi o produto novo. Me prometeram que a troca seria feita dentro do prazo de 5 dias uteis e ATÉ HOJE, MAS DE UM MÊS SE PASSOU E EU AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO!!!!!!!!!! VOCÊS COBRARAM O VALOR, MAS NÃO ME ENTREGARAM O PRODUTO!!!!! ATENDIMENTO PÉSSIMO, toda vez que eu tento falar com vocês a ligação cai, não tenho nenhuma resposta....estou sem o produto que eu queria e paguei MUITO caro!!!!!!!!!!!!!! Me mudei para minha casa nova e estou sem a panela que eu GASTEI TÃO CARO, tive que comprar outras panelas nesse meio tempo (GASTEI MAIS DINHEIRO AINDA), pq a panela que vcs me prometeram em 5 dia uteis até hoje NÃO CHEGOU!!!!!!!!!!!!!!!! ESTOU BEM INSATISFEITA E AGUARDANDO O MEU PRODUTO E NO MÍNIMO ALGUMA COMPENSAÇÃO POR ESSE DESAFORO DA POLISHOP!!!!!!!!!!!
Fiz o cancelamento da compra e até o presente momento não tive o estorno no meu cartão , isso já faz 1 mês
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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