A loja é ótima. O problema são os produtos que deixam de funcionar sem explicação nenhuma. Depois de 4 experiências péssimas, decidi não comprar mais nada da Polishop.

A minha experiência não foi boa, comprei um aspirador robô, housekeepro que antes de completar um mês deu defeito, e eu estou a mais de dois meses esperando uma solução para o problema e a devolução do meu dinheiro. Um produto que custou R$1.799,90 e que tem apenas três meses de garantia e com menos de um mês deu defeito. Até hoje, mesmo depois de várias reclamações , ainda nem tive um retorno da polishop. Apenas respostas automáticas dizendo que minha solicitação está em análise. Realmente estou decepcionada com o site da Polishop e não tem como indicar para um amigo , depois desta triste experiência. A Polishop não dá a mínima atenção ao consumidor. Dá atenção apenas na hora da venda, mas depois na pós venda a assistência é zero.

Não oferece assistência alguma aos clientes, pós-venda. O SAC sempre está com as atendentes ocupadas todas as vezes em que tentei ajuda.

A loja deve ser boa, mas a parceria é péssima! Não entregaram o meu produto e estou aguardando a devolução do meu dinheiro. Se não haver devolução, entro com as devidas providências! Obrigada!!!

A entrega demorou quase 30 dias para ser efetuada.

Comprei uma panela no final de maio de presente para minha sogra e no dia da entrega ela não estava na residência, por questão de saúde. Me enviaram um e-mail pedindo um telefone de contato e enviei. Entretanto apenas me responderam que não conseguiram contato por este número e me pediram 72h para solução do problema....e já se passaram mais de 30 dias. Enviei outros e-mails, tentei contato via telefone e não obtive mais nenhuma resposta ou retorno e muito menos a entrega do meu produto. Estou insatifeita e vou procurar meus diretos caso não obtenha a entrega do meu produto.

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Boa

mais de 30 dias da compra e ainda não recebe o produto que comprei.

Foi péssimo. Recebi errado o produto e tive que devolver para o fabricante, como comprei pela internet, a Polishop não recebi. Devolvi o produto e não recebi, até hoje, a devolução do valor.