Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Uma BOSTA. Tive problemas para receber o produto, problemas pra receber meu dinheiro de volta, problemas para cancelar a compra pelo site que só me direcionava pra página inicial quando clicava em cancelar ! O que mais querem ouvir? Ah, só respondiam meus e-mails 1x por semana pra falar do meu problema é assim foi se extendendo. Graças ao PROCON consegui recuperar meu dinheiro. Vocês são um lixo.
Total desrespeito com o cliente.
Foi uma péssima experiência comprar pela internet. O cabo da panela veio com defeito, abri 2 reclamações por e-mail há 1 mês e ainda não respondidas, o telefone informado só fica em espera e não há outro meio de reclamar pq tu direciona para esses 2. Não usei minha panela ainda aguardando uma boa vontade da Polishop me retornar para tentar trocar o produto.
Não recebi o produto!! Comprei o produto dia 19/06. O pagamento foi aprovado no mesmo dia. Já paguei a fatura do meu cartão com a cobrança integral do produto. Dia 26/06/2020 fui verificar o andamento do pedido no site da empresa e fui surpreendida pela informação de que o pedido não foi processado! Mandei e-mail para reclamar e não recebi resposta!! Entrei com reclamação no site do Consumidor dia 30/06. Eles só responderam 15 dias depois e me falaram que iam entregar com urgência. Até hoje, 23/07/2020, não recebi o produto. Agora acabei de receber um e-mail da Polishop perguntando o que eu achei do meu novo produto Produto Polishop! É piada isso??
Péssima! Na hora de comprar , uma facilidade! Na hora de resolver as questões sobre a compra, telefones ficam no eletrônico fazendo propagandas, o único atendimento possível é para o setor de vendas, setor esse que não possui um funcionário com boa vontade para transferir ou tentar resolver as demandas de produtos adquiridos. Enfim, uma decepção!
Comprei dia 19 de Junho de 2020 e até hoje dia 22 de julho não recebi meu produto!! O prazo de entrega era de 11 dias úteis, desrespeito total com o consumidor!!!
Horrivel
Pessimo, mandaram email de avaliação sem nem ter entregue meu pedido.
Minha experiência foi péssima! Fiz a compra no valor de quase R$ 2.000,00 ( dois mil reais) há quase dois meses e até agora não recebi o produto e nem meu dinheiro de volta.
Vou processar vocês por propaganda enganosa e por terem me ignorado referente a minha reclamação no reclame aqui, falaram que iam entrar em contato comigo e não entraram coisa nenhuma
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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