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Média. Não acho o site intuitivo

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Acreditava que a loja fosse muito confiável, por isso fiz a compra do Robô que é um produto de alto valor, no entanto o o produto recebido e emitido em nota fiscal foi diferente do anunciado. O anunciado foi Robô Aspirador Inteligente Mop 2 Lite Xiaomi e o que recebi e emitido em nota foi XIAOMI ROBO ASPIRADOR DE PO INTELIGENTE E10 BRANCO. São produtos diferentes e de valores diferentes no mercado, me senti enganada e não sinto confiança para realizar novas compras, principalmente de produtos de alto valor como esse. Não pedi troca, pois percebi apenas após a abertura do produto que era diferente do que compramos e fiquei com receio de não conseguir outro Robo porque precisávamos do produto para nos ajudar na limpeza da casa. A entrega atrasou, entrei em contato por 3 vezes, e o que era previsto para chegar em até 6 dias após o pagamento levou cerca de 30 dias, por falta de estoque, o que me gerou incômodo e insegurança.

A compra foi sem problemas algum, o maior problema está na entrega, que até hoje não recebi meu produto

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Comprei o produto com a promessa de receber um shampoo reconstrutor de brinde que nunca chegou, propaganda enganosa

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Comprei a escova, onde na descrição informava "CABO GIRATÓRIO" o que faz o consumidor entender que a escova é giratória e não é. Achei um absurdo! Fiquei decepcionada! Como uma loja como a Polishop faz algo assim com o cliente! Propaganda enganosa! ISSO É ILEGAL! Solicito a substituição imediata do produto! Vcs não podem fazer isso com seus clientes!