Horrível! Até agora tentando efetuar uma troca de uma panela que veio com defeito, completamente torta, e até agora um descaso total. Péssimo atendimento, péssima experiência.

boa

Já fiz 5 reclamações, pois meu produto está bem atrasado, sempre me dizem um prazo e até agora nada. Meu marido também fez uma compra bem próxima a minha e também está atrasada e sem posição por parte da Polishop. Não compro mais nesta loja.

Panela sauté é uma propaganda enganosa. Tem que denunciar vocês.

Boa mais o meu pedido não foi entregue gostaria muito de recebelo

Péssima experiência. O produto chegou com defeito, fiz 2 tentativas de troca pelo site, sem sucesso e 4 tentativas por telefone, também sem sucesso. perdendo a paciência postei uma reclamação do site "Reclame Aqui", assim como uma denúncia no Procon. Como consegui que a transportadora buscasse o produto para troca, suspendi a reclamação no Procon. Como porém, até hoje não recebi o produto, terei que restabelecer a denúncia no Procon. Eu era grande cliente da Polishop até constatar que ela não se preocupa com o cliente: os prazos são os seus (e nem ela mesmo cumpre), o problema com a transportadora (que não seria meu, pq não tenho contrato com ela), a Polishop transfere ao cliente e ele que chore. Estou tão decepcionada pq até então achava que a empresa era séria, mas quando tudo dá certo, é fácil, mas com o surgimento de problemas (que acontecem) é que se verifica o profissionalismo da empresa.

Uma das panelas veio quebrada.

Não recebi o produto@@@

bom

Péssimo o canal de relacionamento com o cliente, adquiri um produto com defeito, e há aproximadamente 1 mês e após diversos emails, essa Empresa não retirou o produto para troca ! Descaso e falta de comprometimento com o cliente!!!!