Gostei muito, só achei o site meio lento.

A entrega demorou muito e quando recebi estava faltando um item, tampa de vidro. O processo para resolver o problema foi demorado, desgastante e constrangedor. O atendimento telefônico é muito demorado e quando ocorreu foi muito dificultado, gerando inclusive constrangimento como se houvesse alguma intenção duvidosa de minha parte; ficaram de analisar o problema e me passarem uma posição, o que não ocorreu, foi necessário todo um desgaste de ficar tentando contato telefônico outra vez para ter uma resposta e ainda ter que esperar mais 10 dias para finalmente ter por completo os produtos que comprei. Resumindo, foi uma experiência muito ruim e provavelmente não volte a fazê-lo e muito menos indicar para alguém!

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A loja é muito boa. Atendem rapidamente. O mesmo não posso dizer do pos-venda. Enviei um email relatando um problema no produto e estou aguardando um retorno há mais de 10 dias.

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Sinto que a loja falta informação do produto

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Comparado a loja física, a loja virtual é um pouco desorganizada, pouco intuitiva, com ícones muito grandes e pouco objetivos para achar o que se deseja. Sinceramente, quase não realizei a compra por achar que era um site falso. Talvez uma reforma na interface geral resolva o problema. Quanto a pagamento e entrega, sem problemas, tudo correto, dentro do prazo e produto em perfeito estado.

Muito eficiente