O processo de compra não foi legal pq o site começou a apresentar erros e quando entrei em contato pelo chat fui mal atendida. Eu não conseguia fazer a compra do produto sozinho, sempre apresentava um erro, porém, quando colocava o produto junto com outros dava certo. Então eu tive que colocar todos no carrinho e depois excluir o que eu não queria. Mas quando fui comunicar do erro no chat fui mal atendida.

Boa

A entrega atrasou bastante... precisei entrar em contato com a loja para receber meu pedido.

A loja em si tem uma ótima demanda. Investe na publicidade e propaganda dos produtos.

Só achei que demorou muito a entrega. informaram que seria entregue em 7 dias úteis, quando fechei o pedido aumentou o prazo para 10 dias e recebí com quase 15 dias. Quando entrei em contato com a central de atendimento, fui informada que não havia em estoque e que esse seria o motivo da demora, reclamei dizendo que em nenhum momento fui informada sobre isso. Teria que ser mais claro com relação ao prazo de entrega.

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Após pagar o produto, a entrega até foi rápida, porém, quando solicitei a devolução do produto e estorno do valor pago, aí sim o atendimento ficou ruim. Já retiraram o produto e eu já informei meus dados bancários, mas há 10 dias estou aguardando e nem sinal do meu dinheiro. Também não me deram nenhum retorno por e-mail durante estes 10 dias. Péssimo atendimento pós compra.

fiz compra em uma loja virtual, quanto a loja física vou a do shopping contagem. que tem um ótimo atendimento.

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