Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei q vcs falar de um produto muito bom. Só q não é nada disso, engano total da minha compra. Insatisfeita quero meu dinheiro de volta!!
Como toda loja: para vender é ótima, mas para troca é péssima.
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Muito boa na hora de comprar e pessima no pos venda, principalmente na questão de troca.
produto muito bom atende as cumpre muito bem o seu papel
Comprei pela internet.
Quando optei por realizar a compra pela Polishop foi pela credibilidade e qualidade dos produtos que oferecem. Recebi um e-mail com a promessa de desconto extra e brinde ^surpresa^ no carrinho de compra. No entanto, não recebi o brinde conforme prometido. A entrega foi satisfatória, dentro do prazo.
Após processo de compra, com inserção do endereço de entrega (o endereço de cadastro anterior não aparecia), confirmação por telefone do endereço de entrega, os produtos foram entregues em outro endereço a 700 Km de distância.
Comprei pelo site e foi bem rápido. Recebi pouco tempo depois o email de confirmação do pedido e em seguida outro com a aprovação do cartão de crédito . Nesse último tinha a informação de o produto poderia ser retirado no prazo de 0 (ZERO) DIA. Eu fiz opção der pegar em uma loja física . Fui até a loja e para minha surpresa, fui ibfornada que deveria ter um nr de voucher autorizando. Ressalto que essa informação não estava no enail. Fiquei decepcionada. Inclusive pq a gerente da loja não teve habilidade para conduzir a situação . Conclusão. Só peguei o produto 3 dias depois.
Compra super fácil pelo site. Entrega um completo desastre. Transportadora (JADLOG) não cumpre os prazos (no meu caso atrasou mais de 20 dias na primeira vez e como fiz duas trocas, atrasou também nas outras entregas), além disso o acompanhamento da entrega pelo site não é atualizado. Atendimento parece bom a princípio mas não resolve nada de imediato, não tem assistência técnica para produtos que a própria loja se responsabiliza por isso, atendendo apenas duas vezes por semana por telefone. Quando um cliente está irritado com a falta de solução, simplesmente desligam na sua cara dizendo que falta comunicação como se simulassem não escutar você.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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