O processo de compra foi feito rapidamente e sem muita complicação, o produto de fato é o que a empresa propaga, porém a empresa se mostrou incomunicável para esclarecimento de duvidas, a transportadora também é incomunicável, o produto foi entregue em cima do prazo Ao ligar diversas vezes para a Polishop esperei no ramal até linha cair. A transportadora não possui telefone de contato e nem os emails foram respondidos, no rastreamento era dado como processo de entrega ao cliente, o que ficou assim por mais de uma semana. No meu caso sem saber onde realmente o produto estava, se ocorreu algum erro, eu não tinha a miníma ideia. No mais o produto em si chegou como prometido e atendeu a necessidade do cliente, é um bom produto e uma boa empresa, Mas talvez devessem focar um pouco mais em atendimento ao cliente, monitoramento e pós venda. Obrigado!!!!

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a plataforma chegou com 2 fios nas barras de segurança arrebentados, porém eu mesmo consertei ( solda branca). ENTREI EM CONTATO VIA E MAIL, PASSEI O CASO E NÃO TIVE RESPOSTA. ( na sua concorrente que é a shopping time, obtive resposta e troca do produto imediatamente quando foi necessário).

BOA!!

Para comprar sem problemas, igual a todos as compras que já fiz. Entrega é péssima, Total Express um fracasso de empresa. Atendimento ruim, das duas empresas. Não consegui conversar com nenhuma das duas, só atendimento eletrônico. Recebi o produto depois do prazo e ainda tive que ir buscar porque o terceirizado do terceirizado só entrou em contato comigo quando estava para devolver o produto. Nota: Deixei o número do meu telefone exposto junto à caixa de correio e não recebi nenhuma ligação ou recado de que esteve na minha casa para fazer a entrega. Ressumindo!!! Frustração total, que me fez deixar de lado a avaliação do produto.

Compra sem complicação, chegou tudo certinho e a escova cumpre o que promete. Porém a entrega foi muuuuuuuito demorada e o rastreio não é muito transparente. Entregaram com embalagem toda ameaçada tbm, graças a Deus não afetou o produto.

A loja ótimo, entrega péssima,. atendimento pior.

A loja é boa e tem bom atendimento mas alguns produtos não são como o esperado

A loja é ótima, mas a entrega decepciona e acaba manchando toda a imagem da empresa; sobre o produto até agora não obtive retorno de uma problema com o produto, pois a tampa não serve na panela.