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Infelizmente, apesar de gostar muito dos produtos da Polishop, em loja física jamais comprarei novamente, depois de anos como cliente e compradora assídua fui destratada em uma das lojas shopping Iguatemi Esplanada em Sorocaba, por uma supervisora de nome Fernanda, mesmo com as reclamações que fiz a Polishop demonstra o quanto seus clientes não tem importância.

Demorou para entrega

Boa..so falta ser mais acessivel em questao de.preço, os preço sao muito alto

sistema excelente

Loja bem sortida de produtos muito interessantes.

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A compra foi feita online, tudo tranquilo.. porém ao entrar em contato via fone depois de 10 minutos, no SAC tive uma espera de quase 40 minutos para alterar o endereço de entrega, falei com uns 4 atendentes diferentes de varios setores , por fim foi alterado... porém ainda bem que o motorista teve a sensibilidade de me ligar no dia da entrega , pois não foi alterado coisíssima nenhuma o endereço, muito descaso com o cliente nesse aspecto. A entrega foi realizada um dia depois de falar com o motorista pois ficou quase uma hr no endereço errado.

A entrega foi feita em outro endereço, sendo que meu endereço estava correto! Tive sorte da pessoa que recebeu em outro prédio ter vindo até meu endereço me entregar o produto!

É fácil comprar na loja, o ponto negativo é que como comprei para presente não há opção de nomear o destinatário, até aparece no site a opção mas na finalização e na entrega fica o nome do comprador. Comprei para presente, era para ser surpresa mas tive que avisar minha irmã antes senão seria devolvido na portaria do condomínio em que ela mora. E o produto estava com defeito, no primeiro uso apresentou vazamento. No fundo do copo do equipamento tinha um furo do tamanho da ponta de um palito de madeira. Não recomendo a ninguém efetuar a compra pela internet pois não há possibilidade de atendimento em caso de defeito ou de troca pelo mesmo produto, no meu caso alegaram que o produto estava em falta mas existia em loja física conforme pude comprovar inclusive em várias unidade e com quantidade em estoque.