O prazo para cumprimento da entrega não foi cumprindo e ainda não recebi o produto. Formalizei a reclamação por e-mail, mas ainda não tive retorno.

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Tem produtos inovadores p facilitar o dia dia na cozinha

Compro muito pela internet e nunca fui tão mal tratada por uma empresa. A Polishop não tem respeito nenhum pelos clientes. Se comprar, peça a Deus para não dar nenhum problema com a entrega, pois se você precisar entrar em contato com essa empresa pra resolver algo, vai ver que eles não estão nem aí para seus clientes. Minha encomenda chegou em minha cidade e a transportadora demorou mais de 1 mês pra vir entregar. O endereço estava certo, o local de entrega é central e nesse tempo, fiz vários contatos com a polishop e eles só me diziam para esperar mais 3 dias. E assim, se passou mais de um mês, e a empresa não estava nem aí. Me mandava esperar, dava respostas prontas para as perguntas que eu fazia, como se eu estivesse falando em um robô. Em nenhum momento me procuraram para pedir desculpas e informar o que estava sendo feito para solucionar o problema. Descaso total. Nunca mais compro nessa empresa.

Foi uma boa experiência.

A loja é muito boa e os produtos também, mas a primeira vez que compro online e o shampoo veio todo derramado dentro da caixa. Sem contar que o prazo era para os dias úteis comprei dia 08/04 e chegou dia 05/05/2020. Muito chateada por esperar tanto tempo e ainda nem vou usar o produto pois derramou todo.

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