Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra não foi muito boa porque a panela chegou bem depois do prazo, e ainda chegou amassada! Ai lá se foram mais dias pra chegar uma nova.... Mas a panela em si é ótima.
Sinceramente decepcionada. Um ventilador tão grande e sem potência nenhuma. Me arrependi da compra. Propaganda enganosa.
MUITO BOA
Tudo beleza... até o momento em que fui utilizar o tal limpador....simplesmente joguei fora 300,00... não consegui limpar nem o primeiro comodo da casa... tive que desistir e voltar ao bom e velho RODO... o limpador não mergulha totalmente na agua, fica um pouco pra fora, dai aquela parte fica sempre suja... e não da pra mergulhar invertido o cabo não permite... sem contar que ele fica muito encharcado mesmo inserindo varias vezes na fenda... Gostaria de saber se posso devolver, lavei o feltro e sequei bem, praticamente não foi usado.
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Nda.
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Declaro total insatisfação com o atendimento da Polishop após a entrega do produto. Logo que recebi enviei e-mail informando que prcisava da troca do tamanho M para o tamanho GG. reiterei tb por e-mail o pedido de como proceder para a troca. Liguei para (011)34440175 e não obtive resposta. Me dirigi à loja no Shopping Rio Sul, aqui no Rio, e me disseram que tinham o produto que eu queria mas não podiam efetuar a troca pois a compra foi feita pela internet mas me deram o nº 08007211530 me informando que com certeza resolveriam o meu problema. Liguei e fui informado pela atendente que NÃO PODERIA TROCAR POIS HAVIAM TRANSCORRIDO MAIS DE 7 DIAS DA ENTREGA conforme CDC. Acho que a SATISFAÇÃO DOS CLIENTES deveria ser o objetivo principal da Polishop e de qualquer empresa digna do nome.
O climatizador veio com defeito e ao ligar para atendimento fui informada que em três dias irão substituir o produto por um de funcionamento normal. No dia marcado não veio ninguém a minha casa, ao ligar fui informada pelo atendente que só teria um novo climatizador em abril, o produto estava esgotado! Considero uma falta de transparência com o consumidor, cada atendente dá uma informação diferente gerando expectativa sobre chegada do produto e o constrangimento pois estava muito calor e eu estava precisando do produto. Fiquei na expectativa de receber e ao final o climatizador foi devolvido pois não quis esperar até abril para receber um novo. Falaram que iriam cancelar na fatura do cartão e veio a cobrança das parcelas na fatura deste mês. Estou pagando por um produto que devolvi, um absurdo.
A compra e a entrega foram ágeis, no entanto o produto chegou avariado. O processo para a troca do mesmo levou 60 dias, e se não ficasse ligando a cada poucos dias acredito que ainda não teria sido solucionado. Muito ruim os procedimentos do depto de garantia
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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