Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Compra em si fácil e tranquila no site, porém o processo de troca do produto se mostrou complicado pela demora de atendimento no call center e pela demora em conseguir fazer a troca, já que tem esperar a equipe voltar novamente pra recolher o o ventilador e trazer um novo! Essa substituição deveri poder ser feita nas lojas próprias!
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COMPREI PELO SITE, NÃO PELA LOJA FÍSICA. A TROCA DEMOROU MUITO PARA SER EFETUADA.
Fui induzida ao erro, comprei a escova e a prancha. Quando chegaram percebi que o modelo da escova que veio, não era com as duas escovas.
O prazo de entrega foi de mais de 45 dias , sendo o especificado no momenti da venda como 15 dias.
O produto foi entregue no prazo combinado. Entretanto, a experiência da loja virtual da Polishop é ruim. Você se autentica com o seu usuário, mas, ao navegar para outras produtos, esta autenticação é perdida. Não existe uma experiência personalizada na navegação e há alguns bugs no site.
A facilidade da compra foi boa , sendo que não consigui após a compra entrar em contato com a loja pra saber onde estava o produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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