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A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
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Atendimento péssimo ... O pedido não foi entregue e não consegui contato com alguém que me de uma posição , apenas recebi a informação que o pedido retornou e que não foi processado ... o telefone te deixa em espera e nada acontece ... não aguento mais escutar as propagandas da polishop e ninguém atende para me dizer se meu pedido será entregue ... lamentável a situação ...
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Boa
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acho que o pos venda poderia ser melhor, mas foi bom custo beneficio do produto e compesa.
Aproveito aqui para resumir a minha decepção com a POLISHOP. No dia 14 de junho pedi o produto on line e paguei através de boleto bancário, e por meu erro, comprei com 220 volts. Na mesma hora enxerguei o erro, e tentei cancelar para fazer uma nova compra corretamente. De todas as formas tentei contato, on line, todas as alternativas de telefone que tinham no site. Não consegui! No dia seguinte cancelei por email e recebi um comunicado que vcs avaliariam - nunca tive resposta e recebi depois de um mês o produto errado. Só então consegui falar com o chat e pedir a troca do produto - isso já tem 45 dias, quando a entrega me foi prometida em 9 dias original. Ainda não chegou o produto trocado e vcs me perguntam se gostei? O sistema não se fala??? Fiquei assustada com o péssimo atendimento e resolução do meu problema. Péssima experiência. decepção, descaso e desprezo pelo cliente. meu caso deveria ter ocasionado um pedido de desculpas e uma pessoa me ajudando.
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Eu achei muito boa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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