Compra em 20/04/2020 no site Polishop, Ped. W/38561169. Recebi em 08/05/2020, nf 710069 com bastante atraso ao que foi prometido, porem entendo o momento. Eu mesmo recebi o produto e providenciei a montagem. Tive a sensação ao desembalar que estava comprando um produto “usado”, ou seja, as marcas nas peças mostravam que o mesmo já tinha sido montado, as partes (pés) que fazem contato com o chão estavam sujas, com poeira “impregnada” dando a entender que o mesmo realmente já era usado. Enfim, mesmo assim, decidi, ficar com o equipamento e confiar que terei assistência técnica e garantia, caso necessário e conforme prometido. Para minha surpresa, após alguns dias de uso, o sistema apresentou erro no painel, uma das possibilidades era de problema no motor. Após contato e visita do técnico ficou confirmado problema no motor, e foi solicitado o mesmo para troca. Hoje, 21/06, estou com o equipamento "usado", "sem uso de minha parte", PARADO. Esse é o meu grau de satisfação com a compra.

Wap extratora veio com defeito, vazando água no chão enquanto o aparelho é utilizado. Tentei entrar em contato por e-mail e via telefone por várias vezes, sem sucesso. Ligação caía e email não respondido. Por fim, consegui contato telefônico, solicitei devolução do pedido, me disseram que seria recolhido em 5 dias úteis. Isso ja tem quase 2 meses. Sem resposta, não consigo completar a ligação novamente...

Boa

Satisfatória.

O loja atende como as outras...... mas não espere qualidade pelos preços altos....

Boa!

Péssimo atendimento pôs venda. Produto veio com defeito. Não responderam e-mail no tempo certo. E me encaminharam para a assistência técnica . Sendo que reclamei no prazo de 7 dias

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Bom dia! Eu não recebi o produto até hoje agradeço se informa onde ele se encontra obrigada.

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