NÃO RECEBI MEU PRODUTO NO MEU EMAIL CONSTA COMO ENTREGUE E A POLISHOP NÃO RESOLVEU ATÉ HOJE.

Péssima experiência. O produto chegou com defeito, fiz 2 tentativas de troca pelo site, sem sucesso e 4 tentativas por telefone, também sem sucesso. perdendo a paciência postei uma reclamação do site "Reclame Aqui", assim como uma denúncia no Procon. Como consegui que a transportadora buscasse o produto para troca, suspendi a reclamação no Procon. Como porém, até hoje não recebi o produto, terei que restabelecer a denúncia no Procon. Eu era grande cliente da Polishop até constatar que ela não se preocupa com o cliente: os prazos são os seus (e nem ela mesmo cumpre), o problema com a transportadora (que não seria meu, pq não tenho contrato com ela), a Polishop transfere ao cliente e ele que chore. Estou tão decepcionada pq até então achava que a empresa era séria, mas quando tudo dá certo, é fácil, mas com o surgimento de problemas (que acontecem) é que se verifica o profissionalismo da empresa.

Comprei online e dei de presente pro meu pai. Ele queria trocar um por um produto mais caro, eu e ele entramos em contato pelo menos 3 vezes e nossa solicitação não foi atendida. Pelo valor da compra e pelo renome da Polishop esperava uma atendimento melhor. Não recomendaria a loja por essa falta de cuidado com o consumidor final.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Muito boa

cobrança indevida, e até agora não me deram retorno

Site um pouco confuso, baixei o aplicativo e também tive dificuldade de realizar a compra.

Não deixou comentário para esta avaliação