Avaliada desde 11/2017
A POLISHOP é a maior empresa verdadeiramente multicanal do mundo. Desde o seu nascimento em 1999, a POLISHOP se empenha em oferecer soluções e produtos inovadores e de qualidade, além de um completo leque de possibilidades de interação. Através de uma grande rede de canais de comunicação, distribuição e vendas, POLISHOP consegue alcançar hoje mais de 180 milhões de brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja eh si é boa. Mas pos venda é péssimo
Quando comprei meu cartão foi rejeitado 2 x . Depois vi que duas compras foram aprovadas. Resultado é que estou querendo devolver um produto e naõ con
Acho a loja confiável para compras online.
Achei que o suporte oferecido para clientes da loja online (site) péssimo. fiz essa compra em maio, e estamos em julho e ainda aguardo retorno da Polishop em relação a minha solicitação de devolução e reembolso. Solicitação que fiz dia 04/06/2020, ou seja, há mais de 1 mês e dentro do prazo estipulado para cancelamento. Compreendo que devido a pandemia do covid-19 muitas empresas foram afetadas, porém, me parece que somente o suporte está em segundo plano, pois quando ligo para o telefone polishop para compra e venda, rapidamente sou atendida, quando acesso o chat de compra, novamente em menos de 10 minutos sou atendida, mas quando ligo para o telefone de suporte do RJ, fico ouvindo propaganda por mais de 2 HORAS sem conseguir falar com um atendente. Mandei e-mail e não tive retorno, reclamei na rede social e não tive retorno, reclamei no site reclame aqui e não tive retorno; estou preocupada, sem saber o que fazer e completamente insatisfeita com a Polishop.
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A loja virtual é boa, consegui localizar o produto sem dificuldade
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Recebí 02 esteiras e não recebí a placa ergométrica que também havia comprado. Enviei mensagens informando o problema há quase 02 meses e não obtive resposta sobre o que fazer com esta esteira a mais recebida. estabeleci um prazo até dia 15/06/2020 para retirarem e me entregarem a placa Genius, caso contrario vou colocar a esteira a venda, me ressarcir do valor da placa não recebida e doar a diferença para uma instituição carente. Estou com a esteira no corredoe de acesso ao meu apartamento obstruindo a passagem.....
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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