Infelizmente a entrega foi extremamente demorada. Ao reclamar, culparam a transportadora - então porque não mudam ?

Pela segunda vez faço o pedido e solícito o parcelamento, e as duas vezes passaram meu cartão a vista...

Essa foi a primeira e última vez que compro pelo site da Polishop! Realizei a compra no dia 19/07 e no dia 11/08 recebi um email dizendo que a entrega havia sido realizada, porém não recebi o produto. Então começou a "saga" com a Polishop: Entrei em contato com a empresa cerca de 8 vezes, sempre respeitando o prazo que eles me pediam para retornar a ligação e recebia sempre a mesma desculpa: "Estamos aguardando a resposta da transportadora que não se manifestou ainda". O prazo para a transportadora se manifestar era de 3 dias úteis, porém a Polishop sempre alongava esse prazo. Resumindo: Foi um descaso total por parte da empresa, enquanto o produto de quase 2.000 R$ ja estava sendo pago, a Polishop não demonstrava interesse algum em verificar o motivo do aparelho não ter sido entregue, até eu ir no PROCOM, e assim como um passe de mágica, descobriram o que havia acontecido com a transportadora.E o produto que de início seria entregue em 11 dias úteis, levou quase 2 meses para chegar.

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Estou há dias tentando devolver, pois não funciona, pura propaganda enganosa, estou deveras insatisfeita, jamais esperei esse péssimo tratamento do polishop, pois dei entra da na devolução com 5 dias de entrega

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Ruim

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Tive grande dificuldade em receber orientações

Estou muito decepcionada e triste pois comprei o produto dia 08/08 para presentear minha mãe 30/08 e não recebi o produto, segundo a transportadora não encontrou o número minha rua e curta a casa chá a atenção o número e gigante estava de férias sempre atenta . Enviei dois e-mails para o SAC não obtive retorno fiz cinco contatos telefônicos e não fiquei satisfeita apenas prometem que o produto chega em dois dias , não senti empatia dos atendentes não ouvi uma vez a palavra desculpa vamos resolver seu problema parece que não faz questão de manter o cliente . Já fiz várias compras na loja do norte shopping sempre fui bem atendida os produtos são bons mas a compra on LINE foi frustante. 90%das minhas compras são on LINE nunca tive problema com meu endereço. Se não receber receber amanhã como foi garantido vou acionar o Procon