Recebi a panela com a cestinha interna quebrada, no dia seguinte ao recebimento (04/2) acionei o sac, solicitando a troca e informaram que em 5 dias úteis ocorreria a coleta, o prazo que finalizou no dia 11 e não ocorreu. Em 15/2 entrei em contato e falaram que não tinha posição da transportadora então deveria estar em atraso e disseram que pediriam urgência, tendo a coleta realizada em até 2 dias úteis, seria então até 17. Hoje, 18/2, liguei novamente e disseram que ainda estava no prazo da segunda cobrança que seria de 3 dias úteis e não 2, finalizando hoje, mas que fariam cobrança novamente à transportadora Braspress (acho que o nome e esse). Agora disseram que vao coletar segunda. O fato é que compro em 29/01, recebo com defeito dia 3, aciono dia 4, estamos em 18/02 sem ser que fazer a coleta e só me mandarão outra depois que receberem a que está retornando. Pra vender é rápido, para sanar problemas e o cliente receber sua compra, sem previsão. Estou extremamente insatisfeita.

Muito bom

Excelente

Meu produto veio com defeito. Liguei para o atendimento ao cliente, e me informaram que viriam recolher como a troca. Um mês depois, e nada foi feito

Bom Dia, foi minha primeira compra, fiquei muito satisfeito com o produto, e com agilidade de vcês. Desde já lhe agradeço.

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Eu amo tudo da polishop

Eficiente.

A loja é nota 10, quanto a entrega é nota 0 (zero).

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