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Meu pedido ficou esquecido no site, eu paguei certinho, mas o pagamento não foi baixado, meu pedido demorou mais de 20 dias só pra ser aceito e mais um tanto pra ser entregue, precisei ligar 3 vezes.

Pretendo nunca mais comprar da Polishop. te a presente data não recebi minha aquisição, só fiz que não havia que recebesse e o fone não atende. Mandei endereço alternativo como solicitado pelo terceira vez e continuo na espera.

Foi a pior experiência de compra online em relação a entrega. Prazo de um mês para entregar e no meio do caminho avisaram que iam entregar outra cor e depois avisaram que ainda ia demorar mais uns dias por falta de estoque e depois de um mês e meio entregaram a cor certa. Muita desorganização e falta de compromisso. Hoje não dá para comprar online e esperar 1 mês e meio para receber numa capital, no caso Brasília.

É a pior loja para se comprar on-line, inclusive onsite e o app não tem integração. Ganhei um voucher com desconto para próxima compra e não consigo utilizar, muito mal consegui atualizar meu número de telefone. Já comprei pela loja anteriormente e foi uma experiência boa. Atualmente não compraria de novo.

A verdade que não recebi a mercadoria.. se eu ão entrasse em contato com vcs eu nem sabera que teria sido cancelado a compra pq não tem o ventilador

Minha experiência não está sendo boa. Comprei a frigideira na intenção de ter uma panela anti aderente sem grudar, e em apenas 1 mês ela está grudando tudo.

Dificulta o atendimento ao consumidor, precisa melhorar as canais de atendimento e a atenção ao cliente.

Péssima não creditou meus pontos e não é clara com as informações no site

Grudou TUDO!!! Tive que devolver para a troca! Com 3 dias de uso estava grudando TUDO! Já tive duas outras frigideiras da Polishop e eram ótimas! Um absurdo essa panela passar pelo controle de qualidade de vocês!