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4.6/5

7903 avaliações

Avaliada desde 08/2019

Nossa Missão é proporcionar acesso à maior variedade de produtos de moda com foco em calçados a preços justos, com uma equipe integrada e comprometida em fazer pessoas felizes.

Telefone: (49) 3026-1200 | E-mail: SAC@PITTOL.COM.BR | Endereço: RUA: MARECHAL JOSE B. BORMANN – D NR. 133 SEGUNDO ANDAR | BAIRRO: CENTRO | CHAPECÓ / SC

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Achei ótimo o preço é a facilidade para comprar, porém a entrega por transportadora demorou demais. Isso que é no mesmo estado!!! Fiz contato com a loja e ficaram de me retornar por email dando informações a respeito e não o fizeram.

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Boa noite me chamo Rosana e vou relatar aqui a minha primeira experiência comprando no site da pittol. No dia 08/03 fiz minha primeira compra no site de forma facilitadora, sem nenhum problema a princípio. Porém a partir daí eu não poderia imaginar o quanto eu me estressaria dali por diante ? , como disse a cima fiz minha compra dia 08/03 e recebi na data do dia 25/03 ou seja são 12 dias úteis de espera , sendo que o transporte da mercadoria é de SC para SC , com essa demora entrei em contato com o atendimento via WhatsApp e foi respondida com êxito ,mais isso não significa que minha mercadoria chegou no dia seguinte ?.. ( não mesmo ) . Nunca tinha visto algo assim .. uma transportadora tão ruim quanto essa Total express .. uma loja de referência em calçados, vestuário ter contrato com uma transportadora de atendimento tão ruim ao consumidor.. deixo aqui meu desabafo e indignação pelo ocorrido comigo . Para que não aconteça com outras pessoas. Minha primeira e última vez.

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O site é meio complicado.

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Pedi a troca do produto, já enviei de volta em Fevereiro deste e até agora não recebi o novo produto que solicitei a troca.

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O atendimento foi bom, mas na foto mostra um kit com 3 meias sendo 1 na cor rosa, 1 na cor cinza e 1 na cor branca. Comprei 2 kits e das 6 meias que recebi, 5 delas são brancas e 1 é cinza e não veio NENHUMA meia rosa. Eu que lute para lavar, esfregar e manter 5 meias na cor branca. A loja deveria informar e não levar o consumidor ao erro com a foto deste produto em 3 cores.

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Tive problemas com o rastreio e a transportadora usada pela empresa(loggi), não atualizaram o rastreio, só quando chegou na cidade. Demorou dias pra sair da central da transportadora, o que por ter sido minha primeira compra me gerou muita desconfiança e medo de golpe. o atendimento não foi resolutivo nem com a empresa, nem com a transportadora. A maior vantagem da empresa é a oferta de vários modelos que só acho aqui. Voltaria a fazer negócio, mas pra primeira compra, sem conhecer a companhia é difícil

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A entrega não ocorreu conforme informado no site, sendo que recebi 2 dias após a data que precisava da sandália, mesmo pagando entrega rápida. O processo de separação e expedição é lento. A loja não entrou em contato para justificar o atraso.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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