Gosto muito de comprar com vcs eu já avia comprado antes mas dessa vez aconteceu algo que me deixou muito chateada eu comprei junto com o tênis 3 pantufas iguais mas mandaram uma pantufa totalmente diferente inferior não fiquei satisfeita

Cheguei para retirar o produto e me informaram para voltar em outro horário pois o responsável estava em horário de almoço (Não tinha mais ninguém pra fazer isso?). Eu estava na loja as 12h35. Pediram para retornar as 13h15. Retornei as 13h15 e esqueceram de preparar o pacote para entrega e tive que esperar mais uma vez chamarem o responsável para retirada do pacote e depois de alguns minutos esperando fui atendida e retirei o produto. Lastimável tem 10 atendentes e somente 1 para entregar o pacote. Qualquer um poderia ter feito isto, pois no final, era so entregar a caixa e assinar uma PLANILHA feita no excel. Não conferiram nada, nem documento pessoal pediram. Não entendi porque outro funcionário não poderia ter entregue antes se o procedimento não teve qualquer dificuldade.

TENTEI FALAR DIRETAMENTE COM UMA LOJA AQUI DE FLORIPA P FAZER UMA TROCA E QUANDO CONSEGUI SER ATENDIDO PELO TELEFONE DEPOIS TENTAR INUMERAS VESEZ, QUANDO FALEI QUE ERA UMA TROCA A ATENDENTE DESLIGOU NA MINHA CARA!!!!

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Os produtos são ótimo e seletivos, mas precisa cuida para não enviar os produtos com defeitos e enviar com pés trocados com modelos bem diferentes, como aconteceu comigo por duas vezes consequitivo.

Me pareceu uma boa loja,uma pena que a transportadora Total express segundo informações da própria loja extraviou minha compra, não recebi e estou aguardando o estorno da minha compra foi a opção que eu escolhi dentre as opções que a Pittol me ofereceu. Queria muito minha compra mas a transportadora não conseguiu fazer seu trabalho.

Muito enrolado o processo de entrega e troca

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O link de acesso ao cliente deveria ser mais facilitado. A loja é sortida de produtos, mas a comunicação da loja com o cliente é quase inexistente. Para melhorar, repensem otimizar esses contatos, posto que por um momento, cheguei a achar que era golpe. É preciso agilizar a entrega tbm e apresentar mais opções de recebimento do produto. Demorou muito para entregar.