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experiência bem positiva

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Loja extremamente desorganizada, me enviaram um produto em péssimo estado, desgastado, sujo, com aparência de usado, a caixa estava suja e danificado, fiz um vídeo, me falaram que era produto de mostruário, efetuaram a troca, para minha surpresa, recebi duas caixas, no início fiquei contente, achando que era uma recompensa pelo transtorno, fiquei desconfiada, liguei para a loja e pediram para eu verificar o nome que estava na nota fiscal, para minha surpresa era de outra cliente, que é de Santa Catarina e eu sou de São Paulo, liguei novamente e pedi a gentileza de falar com o (a) gerente responsável, a atendente se recusou de transferir a ligação, novamente e educadamente solicitei o nome do (a) gerente, simplesmente com ar de deboche ela me disse que ao gerente dela é o gerente. Agradeci e disse que iria entrar em contato com o responsável. Resumindo atendentes despreparadas para lidar com os clientes, não se preocupam com a reputação da loja, desorganização total.

Comprei com um ótimo preço, entrega veio rápida e caixa em ótimo estado. Com certeza recomendo!

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O produto chegou exatamente no prazo mas o rastreamento é bem ruim, tive a impressão de que não chegaria no prazo.

Muito boa.