Um pé do par veio com defeito, arranhões, o tecido interno rasgado e com diferença de tonalidade em relação ao outro pé, típico de desbotamento por sol. Não havia nenhuma observação no site a respeito das avarias.

Loja muito completa e o pré vendas muito eficiente , porém deixa totalmente a desejar um pós venda de qualidade, fiz um chamado para a troca de um produto mais infelizmente o mesmo continua aqui em minha residência sem utilidade, e minha mãe chateada com o presente que não teve utilidade, Ou seja, muita agilidade para vender e nenhuma para realmente atender o cliente.

Comprei no site, só não gostei porque lá dizia que o produto estava disponível, aí a loja entrou em contato comigo dizendo que não tinha o produto disponível no estoque,por isso demorou um pouco pra chegar.

O produto 4 em 1 veio faltando a calçadeira, porquê???

Quanto ao processo de compra, preço e variedade é muito bom. Em relação a entrega foi o que me deixou confusa, pois na minha região tem quem recebe o produto pra depois distribuir (isso eu descobri depois) e o mesmo que assina o recebimento, e no sistema constava que eu já tinha recebido. E como havia sido a primeira compra com a loja isso me deixou bem insegura, pois ao ligar nem a loja sabia me informar, pois no recibo assinado o mesmo se intitulava como vizinho.

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Já compro na loja física a anos, então fiz a primeira experiência no e-commerce, deu tudo certo, produto chegou conforme imaginado/comprado, dentro do prazo de entrega, recomendo a loja, Foi uma compra segura e pontual.

A compra foi perfeita. No momento da entrega, informaram que não tinha o produto. O valor vou devolvido, mas a insatisfação ficou

Produto bom, mas demora muito pra chegar

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