Loja muito bem posicionada, produto excelente e custo-benefício singular. No entanto, o retorno por e-mail é de médio-prazo, não sendo totalmente satisfatório. Infelizmente meu produto veio com a cor diferente, mas permaneci com ele. Posicionei ao SAC via e-mail e não obtive retorno, pelo menos com pedido de desculpas. A reputação da companhia perdeu uns pontinhos, visto que o cliente está no centro de qualquer negócio.

Um pouco decepcionada, porque a bota chegou apresentando defeitos no zíper, o que é fácil de ser notado. Acredito que antes de ser enviado, o produto deve passar por uma revisão. Até mesmo em razão da demora (já esperada e avisada pelo site) para a entrega do produto. Quanto ao atendimento, fui muito bem atendida pelo site (via chat). Já quanto ao atendimento via e-mail para requerer o reparo do produto, deixa a desejar, tendo em vista a demora para resposta.

Demorou bastante para chegar!

Muito bom,o prazo de entrega é que é bem demorado,mas vale a pena esperar.

tudo ok

Muito bom. Atendimento rápido. Porém tive problema na entrega. A loja nao colocou no endereço o complemento, tive problemas em retirar nos Correios.

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Fácil rápido e eficiente

Produto é bom, mas a entrega demora muito

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