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4.7/5

8627 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Perlatto - Desde 1990 produzido e comercializando calçados masculinos e femininos em couro legítimo. Finos arremates e extremo conforto são as principais características da marca.

Telefone: (16) 37273377 | E-mail: lojavirtual@perlatto.com.br | Endereço: Rua Carlos Vergani, 2495 - Jardim Planalto - Franca/SP

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Processo de compra

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Atendimento

Avaliada por 8627 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Produto chegou, o cadarço é diferente do que está na imagem, veio um cadarço mais fino mas não tira a beleza do calçado, ficou até melhor. Só poderia a entrega ser mais rápida, demora muito para chegar. Já é o terceiro sapatênis que compro na Perlatto.

Compra verificada

Eu gostei muito da loja porque eu encontrei o produto na loja a Bota , e também porque tinha a minha numeração que especial 41 .Porque como eu tenho 1 m e 77 de altura Eu tinha olhado em várias outras site outras lojas não tinha encontrado a minha numeração . Porque essa geração de jovens hoje A maioria tem os pé grande eles tem muita dificuldade para achar a sua numeração que é especial tinha que fazer as numeração até 43 sandália e sapatos e botas femininas para o jovens e sem comparar que o produto da perlatto é muito bonito e confortável

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Boa aquisição. Processo simplificado e rápido de compra e entrega

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atenciosa com o meu pedido.

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Maravilhoso com o atendimento excelente!

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Descobri a loja em um site de botas na internet, entrei e gostei dos produtos que vi. A entrega foi bem rápida.

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Excelente. Precisei trocar o tamanho e fui muito bem atendida. Recomendo

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Péssimo atendimento pega e ainda me entregaram o produto errado, eu pedi whisky e me entregar uma sandália marrom

Perlatto
Há 7 anos

Olá Eliana! Agradecemos por seus comentários e por sua colaboração. De antemão gostaríamos de desculpar-nos por qualquer transtorno enfrentado pela divergência na entrega do produto e ressaltar que oferecemos a troca grátis do produto, conforme políticas apresentadas em nossa loja. Para que possamos prosseguir com o processo de troca, pedimos apenas que efetive sua solicitação de troca pelo produto correto através do e-mail: sac@perlatto.com.br . Com relação ao atendimento, quais tipos de problema enfrentou? Verificamos um único contato enviado em 29/10 e retornado por nossa equipe dentro do prazo padrão de até 48 horas. Gostaríamos que se possível relatasse sua experiência para que possamos aperfeiçoar nossos processos. Seguiremos à disposição sempre que necessário. Att. Equipe Perlatto

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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