Estou há dias, desde a data que recebi o pedido (após enviar uma foto com o calçado recebido, que não coincide com o ofertado...) esperando um retorno de vocês e até agora absolutamente nenhum contato Uma vergonha para um cliente fiel a vocês

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O produto simplesmente não foi entregue. Já enviei diversos emails e até agora não houve retorno.

Ainda não recebi o produto

O produto não foi entregue até hoje. Comuniquei que o site dos Correios encaminhou o produto para Benfica RJ em 23/03. Após diversas reclamções junto ao telefone de VC, o Correio informou em 04/04 que o objeto ainda não havia chegado.Em nova reclamação telefonica na data de hoje, me atenderam e simplesmente disseram que já haviam me mandado um email. Este email perguntva se eu havia gostado do produto ???. E me disseram ainda que eu poderia fazer um email solicitando cancelamento que, aí, vcs iriam me mandar novo email com as instruções. Acredito que alguma satisfação concreta deveria ser dada, afinal o site só apresenta como opção de entrega os correios e portanto a responsabilidade in eligendo e in vigilando á totalmente da Perlatto Por obséquio me mandem informações concretas outerei de acioná-los judicialmente.

Infelizmente não posso avaliar o produto pois ja esta indo para quase 60 dias da compra e ainda não recebi a mercadoria.

Uma boa loja. Porém muito enrolada para entrega demora de mais, vc paga para entregar na casa, e ñ chega na casa vc tem ir buscar no correio😡

Ainda não recebi o produto. A loja pediu 27 dias uteis para entrega, isso é um absurdo. Comprei outros em outras lojas que chegaram c menos de 15 dias na mesma época. Para completar os correios atrasaram também, ou seja ainda não recebi o produto e vcs querem que eu avalie? Quero uma solução!

Estou aguardando a devolução do meu dinheiro.

Aguardando troca há 2 meses!!!!