Infelizmente não poderei avaliar o produto porque vocês não me entregaram. Entrei em contato via SAC e pelo WhatsApp e não consegui resolver o problema. Alegaram que a transportadora Mandaê que não entregaram. Cancelei o pedido. Fiquei decepcionada com a perlatto pois no site dizem ser uma empresa confiável. Como pode uma empresa que é confiável estar ligada a uma empresa de logística como a Mandaê que não cumpre com seus compromissos? Estou profundamente insatisfeita e já solicitei o cancelamento e o reembolso do valor pago.

Muito ruim o atendimento,pedi um vale troca e até hoje não fui atendida.

Lamento vir aqui para reclamar, mas n recebi o produto, ja entrei em contato com vocês, mas só me falam que estão verificando.

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A numeração deveria ser acompanhada de escala métrica, como por exemplo: Fazem as empresas de tênis.

Entrei em contato sobre a numeração e a troca até hoje não veio resultado

Solicitei a troca do sapato, mesmo modelo e cor, mas pedi agora o número 39. Ainda não chegou e nem sequer mandaram o código de rastreamento. Estou aguardando...

Estou há dias, desde a data que recebi o pedido (após enviar uma foto com o calçado recebido, que não coincide com o ofertado...) esperando um retorno de vocês e até agora absolutamente nenhum contato Uma vergonha para um cliente fiel a vocês

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O produto simplesmente não foi entregue. Já enviei diversos emails e até agora não houve retorno.