Ótimo atendimento

Eu não recebi meu produto! Os Correios não me entregaram, não avisaram que eu deveria buscar na agência. O produto foi devolvido ao remetente, para quem enviei vários e-mails a fim de resolver o problema que, até agora não teve solução.

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Não conseguir acompanhar o processo de entrega, pq minha senha sempre dava erro, e eu nunca recebi o e-mail para alteração de senha

Gosto de comprar nesta loja, tem praticidade, bom atendimento e calçados de ótima qualidade.

JA COMPRO ALGUNS ANOS AMOOOO TUDO!

JÁ SOU CLIENTE DA Perlatto

Compro todo o ano na Perlatto e sempre ocorreu tudo bem, mas desta vez não. Primeiro me mandaram o produto errado, depois não trocaram pelo produto pois venderam o que não tinham e depois, no site não tem a opção de troca para receber o mesmo produto corretamente, somente voucher ou devolução. Optei pelo vouche (pois não havia opção de troca) mas coloquei na informação que queria o produto certo que havia comprado mas infelizmente não tinha. Então depois de muito descontentamento, solicitei a devolução do valor pago. Pelo menos isso foi feito de forma rápida.

Fácil de navegar