prazo de entrega muito demorada , com muitas falhas . Não comprei mais produtos por esse motivo.

Comprei a bota ínicio de agosto. Demorou mais do que o prazo para que ela chegasse. Quando chegou precisei solicitar a troca devido ao tamanho. Novamente passou do prazo, e ainda não recebi a mercadoria solicitada. Estou aguardando o estorno do valor, caso a bota ainda não tenha sido despachada.

Boa

Demora na entrega

O produto é exelente, quanto a entrega Super demorada!!!

Comprei on line, achei demorado e pouco informativo, acreditava que haviam esquecido do meu produto, pois não recebia atualizações sobre o mesmo.

Comprei a bota 35 e resolvi que queria a 36 pra usar com meia e minha irmã tbm usar. Liguei na loja e fui mto bem atendida e o atendente me pediu pra enviar um email solicitando a alteração do número e assim o fiz. Mas veio o número errado... 35 mesmo.. mas tava bom.. Embalagem bonita, veio com amostra do couro certificando a garantia e um chaveiro de bota maravilhoso!!! A entrega foi mto demorasa e eu nao conseguia informações precisas de onde a bota estava.. essa parte foi ruim... a localização nao funcionou. E como eu cobtava os dias pq estava de viagem marcada pra usar a bota.. fiquei aflita. Mas as coisas boas superaram as ruins. O atendente por tel foi uma graça, mesmo não tendo o resultado solicitado ele foi bom... mas se por acaso eu tivesse inserido uma numeração errada e tentado consertar, eu teria problemas... mas poucas coisas pra melhorar e ficar perfeito.

O processo de compra é tranquilo, mas por ser feito sob encomenda, a empresa demora um pouco para enviar o produto.

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Meu pagamento demorou mais de uma semana para ser aprovado. Tive que entrar em contato duas vezes.