Avaliada desde 10/2017
Perlatto - Desde 1990 produzido e comercializando calçados masculinos e femininos em couro legítimo. Finos arremates e extremo conforto são as principais características da marca.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Prazo de entrega longo, a caixa chegou danificada (o produto não)
Entre confecção do pedido e entrega foram mais de 2 meses. Estava tranquila em relação a espera da fabricação, mas a forma de envio com os correios e um problema. Quando fechou 1 mês depois do produto ter sido enviado eu recebi. Mais demorado que compras advindas da China.
O processo de compra foi bom, o atendimento também. Porém a primeira vez que recebi o produto, recebi na cor errada e devido ter ficado grande solicitei a troca do tamanho e a cor, mas mesmo assim a cor ainda veio errada. E a entrega demora.
não foi uma experiência boa, pois não recebi o produto por conta do endereço que foi para o meu serviço e não reeceberam, depois tentei alterar para a minha residência e não consegui e depois de vários dias recebi o dinheiro de volta.
Meu sapato veio com uma cor diferente da amostra que chato isso
A loja tem uma variedade de calçados que atrai todo estilo e gosto pra qualquer pessoa.
Confesso que fiquei inseguro, pois já havia pago uma prestação e o objeto não tinha chegado. mas veio e gostei do material, é somente uma observação, sei vão analisar esta observação é somente para melhorar, atenciosamente, José Luis Pinto - 31987111747.
Bom, a Perlatto atendeu ao meu pedido, ocorreu de vezes que minhas respostas não foram atendidas no chat, o prazo de entrega foi muito longa tendo cerca de 3 à 4 meses para poder ter a bota na minha numeração e poder usa-la.
Até o momento fiz a compra em Março/2018, enviei o produto para troca no final de Março, e aguardo até a data o novo produto. Um descaso! Já liguei no SAC e informam que estão em andamento, mas até agora nada, visto que já passou mais de 60 dias.
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